Loading...

MODÈLE DE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR LES APPLICATIONS MOBILES

LE LIVRET DES CONCOURS

Dernière mise à jour : 24 AOUT 2021

Notre application « LE LIVRET DES CONCOURS » respecte la vie privée de ses utilisateurs. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre application mobile.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD AVEC LES TERMES DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VEUILLEZ NE PAS ACCÉDER À L'APPLICATION.

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette Politique de confidentialité à tout moment et pour quelque raison que ce soit.

Nous vous avertirons de toute modification en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" de la présente Politique de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour vous tenir informé des mises à jour. Vous serez réputé avoir pris connaissance, être soumis et avoir accepté les modifications de toute Politique de confidentialité révisée par votre utilisation continue de l'Application après la date de publication de cette Politique de confidentialité révisée.

La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas à la boutique en ligne/mobile tierce à partir de laquelle vous installez l'Application ou effectuez des paiements, y compris les articles virtuels de jeu, qui peuvent également collecter et utiliser des données vous concernant. Nous ne sommes pas responsables des données collectées par ces tiers.

COLLECTE DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons recueillir des informations vous concernant de diverses manières.

Il peut s’agir de :

Données personnelles

Les données démographiques et autres données personnelles identifiables (adresse mail et pseudonyme) que vous nous communiquez volontairement lors de l’inscription.

Données dérivées

Informations que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à l'Application, telles que l’identifiant unique de notification, l’identifiant de publicité.

Données financières

Informations financières telles que les numéros mobiles de paiement que nous pouvons recueillir lorsque vous souscrivez au service.

 Nous ne stockons que très peu, voire aucune, des informations financières que nous recueillons. Autrement, toutes les informations financières sont stockées par notre processeur de paiement « AdjeminPay ». Nous vous encourageons à consulter leur politique de confidentialité et à les contacter directement pour obtenir des réponses à vos questions.

Accès aux appareils mobiles

Nous pouvons demander l'accès ou l'autorisation à certaines fonctionnalités de votre appareil mobile telles que l’appareil photo, la galerie photo, le dossier de téléchargement. Si vous souhaitez modifier notre accès ou nos autorisations, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.

Notifications push

Nous pouvons demander à vous envoyer des notifications push concernant votre compte ou l'Application. Si vous souhaitez refuser de recevoir ces types de communications, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre appareil.

UTILISATION DE VOS INFORMATIONS

Le fait de disposer d'informations précises vous concernant nous permet de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Plus précisément, nous pouvons utiliser les informations recueillies à votre sujet via l'Application pour :

Créer et gérer votre compte.

Vous fournir des publicités ciblées, des coupons, des bulletins d'information et d'autres informations concernant les promotions et l'Application.

Vous envoyer des e-mails concernant votre compte.

Effectuer et gérer des paiements liés à l'Application.

Créer un profil personnel vous concernant afin de personnaliser davantage vos futures visites sur l'Application.

Augmenter l'efficacité et le fonctionnement de l'Application.

Surveiller et analyser l'utilisation et les tendances afin d'améliorer votre expérience de l'Application.

Vous informer des mises à jour de l'Application.

Vous proposer de nouveaux produits, services, applications mobiles et/ou recommandations.

Effectuer d'autres activités commerciales si nécessaire.

Traiter les paiements et les remboursements.

Demander des commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation de l'application.

Résoudre les litiges et résoudre les problèmes.

Vous envoyer une lettre d'information.

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons partager les informations que nous avons recueillies à votre sujet dans certaines situations. Vos informations peuvent être divulguées comme suit :

Par la loi ou pour protéger des droits

Si nous pensons que la divulgation d'informations vous concernant est nécessaire pour répondre à une procédure légale, pour enquêter ou remédier à des violations potentielles de nos politiques, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'autrui, nous pouvons partager vos informations comme le permet ou l'exige toute loi, règle ou réglementation applicable. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entités pour la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit.

Fournisseurs de services tiers

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services pour nous ou en notre nom, notamment le traitement des paiements, l'analyse des données, l'envoi de courriers électroniques, les services d'hébergement, le service clientèle et l'assistance marketing.

Communications marketing

Avec votre consentement, ou avec la possibilité pour vous de retirer votre consentement, nous pouvons partager vos informations avec des tiers à des fins de marketing, comme le permet la loi.

Annonceurs tiers

Nous pouvons faire appel à des sociétés de publicité tierces pour diffuser des annonces lorsque vous visitez l'Application. Ces sociétés peuvent utiliser des informations sur vos visites de l'Application et d'autres sites Web, contenues dans des cookies, afin de vous proposer des publicités sur des biens et services susceptibles de vous intéresser.

Partenaires commerciaux

Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous offrir certains produits, services ou promotions.

Mur d'offres

L'Application peut afficher un "mur d'offres" hébergé par des tiers. Ce mur d'offres permet à des annonceurs tiers d'offrir de la monnaie virtuelle, des cadeaux ou d'autres articles aux utilisateurs en échange de l'acceptation et de la réalisation d'une offre publicitaire. Un tel mur d'offres peut apparaître dans l'Application et vous est présenté en fonction de certaines données, telles que votre zone géographique ou vos informations démographiques. Lorsque vous cliquez sur un mur d'offres, vous quittez l'application. Un identifiant unique, tel que votre ID utilisateur, sera partagé avec le fournisseur du mur d'offres afin d'éviter toute fraude et de créditer correctement votre compte.

Autres tiers

Nous pouvons partager vos informations avec des annonceurs et des investisseurs dans le but de réaliser des analyses commerciales générales. Nous pouvons également partager vos informations avec ces tiers à des fins de marketing, comme le permet la loi.

Vente ou faillite

Si nous nous réorganisons ou vendons tout ou partie de nos actifs, si nous subissons une fusion ou si nous sommes acquis par une autre entité, nous pouvons transférer vos informations à l'entité qui nous succède. Si nous cessons nos activités ou faisons faillite, vos informations seront un actif transféré ou acquis par un tiers. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent se produire et que le bénéficiaire du transfert peut refuser d'honorer les engagements que nous avons pris dans la présente politique de confidentialité.

Nous ne sommes pas responsables des actions des tiers avec lesquels vous partagez des données personnelles ou sensibles, et nous n'avons aucune autorité pour gérer ou contrôler les sollicitations de tiers. Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, d'e-mails ou d'autres communications de la part de tiers, il vous appartient de contacter directement le tiers en question.

TECHNOLOGIES DE SUIVI

Cookies et balises Web

Nous pouvons utiliser des cookies, des balises Web, des pixels de suivi et d'autres technologies de suivi sur l'Application pour aider à personnaliser l'Application et améliorer votre expérience. Lorsque vous accédez à l'Application, vos informations personnelles ne sont pas collectées par l'utilisation de technologies de suivi. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Vous pouvez supprimer ou refuser les cookies, mais sachez qu'une telle action pourrait affecter la disponibilité et la fonctionnalité de l'Application. Vous ne pouvez pas refuser les balises web. Toutefois, vous pouvez les rendre inefficaces en refusant tous les cookies ou en modifiant les paramètres de votre navigateur web pour vous avertir chaque fois qu'un cookie est déposé, ce qui vous permet d'accepter ou de refuser les cookies sur une base individuelle.

Publicité sur Internet

En outre, nous pouvons utiliser des logiciels tiers pour diffuser des publicités sur l'Application, mettre en œuvre des campagnes de marketing par courriel et gérer d'autres initiatives de marketing interactif. Ce logiciel tiers peut utiliser des cookies ou une technologie de suivi similaire pour aider à gérer et à optimiser votre expérience en ligne avec nous.

Analyses de sites Web

Nous pouvons également nous associer à des fournisseurs tiers sélectionnés tels que Google Analytics pour permettre les technologies de suivi et les services de remarketing sur l'Application par l'utilisation de cookies de première partie et de cookies de tiers, afin, entre autres, d'analyser et de suivre l'utilisation de l'Application par les utilisateurs, de déterminer la popularité de certains contenus. En accédant à l'Application, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations par ces fournisseurs tiers. Nous vous encourageons à consulter leur politique de confidentialité et à les contacter directement pour obtenir des réponses à vos questions. Nous ne transférons pas d'informations personnelles à ces fournisseurs tiers

Vous devez savoir que l'acquisition d'un nouvel ordinateur, l'installation d'un nouveau navigateur, la mise à niveau d'un navigateur existant, l'effacement ou toute autre modification des fichiers de cookies de votre navigateur peuvent également effacer certains cookies, plug-ins ou paramètres de désactivation.

 SITES WEB DE TIERS

L'Application peut contenir des liens vers des sites web tiers et des applications d'intérêt, y compris des publicités et des services externes, qui ne sont pas affiliés à nous. Une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter l'Application, toute information que vous fournissez à ces tiers n'est pas couverte par la présente Politique de confidentialité, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations. Avant de visiter et de fournir toute information à un site Web tiers, vous devez vous informer des politiques et pratiques de confidentialité (le cas échéant) du tiers responsable de ce site Web, et prendre les mesures nécessaires pour, à votre discrétion, protéger la confidentialité de vos informations. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité de tout tiers, y compris d'autres sites, services ou applications qui peuvent être liés à l'Application ou à partir de celle-ci.

SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour aider à protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, sachez que malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et qu'aucune méthode de transmission des données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d'abus. Toute information divulguée en ligne est susceptible d'être interceptée et utilisée à mauvais escient par des parties non autorisées. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir une sécurité totale si vous fournissez des informations personnelles.

OPTIONS CONCERNANT VOS INFORMATIONS

Informations sur le compte

Vous pouvez à tout moment consulter l’application, modifier les informations de votre compte, résilier votre abonnement ou supprimer votre compte.

Vous pouvez modifier les informations de votre compte en cliquant sur « profil ».

À votre demande de résiliation de l’abonnement de votre compte, vous n’aurez plus accès aux fonctionnalités payantes et aucun remboursement ne sera effectué.

Lorsque vous supprimez votre compte, vos informations ne disparaitront de nos bases de données que dans un délai de trente (30) jours. Toutefois, certaines informations peuvent être conservées dans nos fichiers afin de prévenir la fraude, de résoudre les problèmes, d'aider à toute enquête, de faire respecter nos conditions d'utilisation et/ou de se conformer aux exigences légales.

Courriels et communications

Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, de courriels ou d'autres communications de notre part, vous pouvez vous désengager en :

en notant vos préférences au moment de l'enregistrement de votre compte sur l'Application

en nous contactant à l'aide des informations de contact fournies ci-dessous.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, d'e-mails ou d'autres communications de la part de tiers, il vous appartient de contacter directement le tiers en question ou de vous désabonner de ses services.

DROITS À LA VIE PRIVÉE EN COTE D’IVOIRE

Tout Utilisateur a le droit d’accéder, de rectifier ou de s’opposer au traitement de toutes données le concernant.

Conformément à la législation relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), toute personne peut obtenir communication et le cas échéant, rectification ou suppression des informations la concernant en adressant un courrier électronique à l’adresse de contact : [email protected]

Nous notons que seuls votre adresse mail et votre pseudonyme sont collectes par notre application